为迎接第31届菏泽牡丹文化旅游节，展示牡丹人的热情好客，提升对客服务满意度，3月11日下午，牡丹大酒店组织开展菏泽旅游相关知识专题培训，餐饮部、前厅部、房务部、安全部安保人员、会计部收银员等面客部位人员参加培训。

培训中，大家观看了《正是菏泽》旅游宣传片，参会人员更深刻地了解了菏泽丰富的旅游资源。之后重点介绍了主要观赏牡丹的曹州牡丹园、曹州百花园、中国牡丹园、天香公园等景点，从花色品种、园内景观、历史沿革、地理位置等进行了详细的讲解。菏泽近几年新建了很多的旅游景点，为游客提供了更多的赏玩选择，培训中对菏泽4A、3A景点和新建景点进行了讲解，介绍了郓城水浒好汉城、鄄城孙膑游城、单县浮龙湖湿地公园、单县古牌坊景区等主要景区。最后对菏泽特色小吃、赏花专线和公交线路、高速出入口等作了介绍。

通过培训，员工比较全面地了解了菏泽旅游景点及相关知识，为更好地进行花期服务，宣传菏泽形象打下良好基础。